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El otro, la otra, le otre sos vos (o eres tú). El otro soy yo. ¿Qué es diversidad?
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La diversidad son aquellas características, experiencias y perspectivas que hacen que cada uno sea quien es. Pero ¿qué sucede cuando hay una o más poblaciones hegemónicas dominantes? ¿Qué pasa cuando esas personas no se aceptan en la diversidad porque encajan en la norma? ¿Qué pasa cuando la normatividad y el privilegio restringen y limitan las oportunidades de las minorías? ¿Qué pasa cuando no hay inclusión? Hay mucho por hacer para desafiar el statu quo, y tanto que puede hacerse desde el lugar de trabajo de cada uno, ya sea como miembros de un grupo minoritario o no.
¿Por qué es crucial incorporar una mirada de Diversidad e Inclusión en las empresas? Porque es lo más justo para el bien común, porque es un excelente plan de negocio, como demuestran varios estudios: Los líderes que crean una cultura inclusiva ven en sus equipos un incremento del 17% en el rendimiento, una mejora del 20% en la toma de decisiones y un aumento del 29% en la colaboración. Se estima que las organizaciones que cuentan con una cultura inclusiva tienen 2 veces más chances de alcanzar o exceder sus objetivos financieros. Las compañías que promueven políticas inclusivas hacia la comunidad LGBTIQ+ tienen un rendimiento financiero 3% mayor que las que no lo hacen. Se prevé que en los próximos años 350 millones de personas con discapacidad van a incorporarse al mercado laboral.
Asimismo, las organizaciones con diversidad étnica y racial tienen 35% más probabilidades de alcanzar retornos financieros por encima de la media, y las compañías con diversidad de género en su liderazgo calculan retornos financieros 21% más altos.
¿Qué papel tiene Diversidad e Inclusión en una compañía como SAP? En SAP, la diversidad se respira en el aire, y la inclusión es parte de su ADN. Diversidad e Inclusión tienen un papel central en su estrategia comercial. Su foco son las personas que integran y dan identidad a la compañía. Por eso, tienen tres pilares: Desarrollo de carrera: Se aseguran que todas las etapas en el ciclo de vida de su personal sean inclusivas, fomentando la atracción, retención y motivación de talentos diversos. Cultura inclusiva: ponen la responsabilidad de crear un ambiente laboral inclusivo en líderes y gerentes, dándoles las herramientas para conseguirlo y reconociendo a quienes más se destaquen. Ecosistema diverso: Garantizan que su tecnología sea más inclusiva y contribuyen a la creación de un ecosistema rico en diversidad, desde la cadena de valor, hasta consumidores. Todo esto es posible gracias al apoyo de los equipos de liderazgo y Recursos Humanos de la empresa, y también gracias a las personas que integran los grupos de afinidad, que destinan parte de su tiempo a aquellas causas por las que sienten una conexión o interés especial.
En SAP, cuentan con varias redes que en distintos puntos de Latinoamérica apoyan y permiten un clima laboral donde toda persona puede brillar y ser auténtica: Black Employee Network busca el empoderamiento de las comunidades negras en Brasil, Business Women’s Network se enfoca en la equidad de género, [email protected] promueve la comprensión multicultural, [email protected] impulsa la inclusión de personas con discapacidad, [email protected] fomenta la colaboración intergeneracional, [email protected] se enfoca en la integración de las comunidades latinas en Miami, [email protected] apoya y da visibilidad a la comunidad LGBTIQ+.
Además, cuentan con un programa insignia, “Autismo en el Trabajo”, por el que han incorporado en la región a más de 30 personas con autismo, con el acompañamiento de partners locales y globales.
En síntesis, para SAP, diversidad e inclusión es respetar argumentos y puntos de vista diferentes a los propios y luchar por que todas las voces sean escuchadas.
